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／／在這裡，我們從全家便利商店發行的公仔來做探討。
／／自從全店行銷開始展開以來，全家便利商店至今發行的公仔不下於15款之多。在這裡取其中6種發行的公仔來做比較。
／／從上表可以清楚的發現，好神公仔送出的數量是其他款的好幾倍，光好神一代就送出了410萬隻，更讓活動期間的單月營收都突破30億元大關。為什麼好神公仔會有這樣的紀錄呢？是什麼原因讓它這麼深受大眾喜愛？下面我們來探討看看。
／／自從全店行銷開始展開以來，全家便利商店至今發行的公仔不下於15款之多。在這裡取其中6種發行的公仔來做比較。
／／從上表可以清楚的發現，好神公仔送出的數量是其他款的好幾倍，光好神一代就送出了410萬隻，更讓活動期間的單月營收都突破30億元大關。為什麼好神公仔會有這樣的紀錄呢？是什麼原因讓它這麼深受大眾喜愛？下面我們來探討看看。
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好神公仔的發跡
／／2006年全家基於MSN的使用人口有七百萬人，遂推出MSN的心情符號磁鐵，認為那些符號廣為MSN族使用，應該能獲得共鳴，卻沒有預期的成功。雖然如此，但讓團隊有一個使命，那就是：要拿什麼「創新」的點子，讓顧客「用力」回饋。
／／「我們的目標，是做出一組具有創新性，也能廣泛為消費者接受的公仔。」全家行銷課長胡家彰說。在創意發想過程中，他們考慮過電玩角色，如楓之谷、瑪利兄弟，連當紅的哈利波特，也列入備案選項。不過，專案小組總覺得缺少特色，無法聚合所有的客層。
／／便利商店過往操作公仔行銷時，太習慣從現有卡通人物、Q版真人造型、可愛的昆蟲或動物來取材，跳脫不出傳統的框框。
／／就在這時，宗教界的年度盛事「媽祖遶境」為數眾多的信徒，讓創意團隊察覺到，參與媽祖繞境的不僅僅是忠實的信徒，甚至擴散到全民集體信仰及本土文化。媽祖遶境也活絡了周邊產業，連文化創意業者也受惠。
／／正巧，全家這一波活動期間橫跨到農曆7月，鬼月、拜拜、神明，是台灣人的共同經驗，現代人對於鬼月雖不如過往迷信，但總感到有某種禁忌。向神明祈求好運的構想，於焉成形。因此開始在網路上尋找相關資料，讓此主題的「關聯樹」慢慢形成。
／／「Old is New‧時尚故宮」的活動，將原本鎖在故宮冰冷展覽館中的古物，變身為掛在手機、背包上的可愛公仔、吊飾，種種現象，讓全家創意團隊感受到「共同記憶」、「共同文化」、「不分男女老幼，大家都知道」。這些「全店行銷」基本元素，還有很多開發空間，而一年一度「鬼月」來臨，這個屬於台灣人共同生活經驗的節日中的「神明」，便是這次全店行銷的共同交集，不過，當行銷人員在網路上key上「神明公仔」、「神像公仔」等名詞時，才發現這些都已有Ｑ版（可愛版）的公仔了。
／／後來，創意團隊還是決定將「好神公仔」和其他幾組的提案到每周的「全店行銷」小組會上，結果，「好神」幾乎無異議通過，成為第三季的行銷主力。隨著主題標的物的出現，創意團隊接著思考，必須賦予它「全家的主張」，否則只是「另外一個公仔」，很快就會成為過眼雲煙，無法累積成效。
／／公仔之所以受到喜愛，很大的一個因素，在於滿足消費者的「收藏」心理。公仔的外型，決定消費者的好感度，也決定了行銷的成敗。全家檢驗當時社會氛圍，發現設計在很多領域扮演畫龍點睛的效果，深感「我們必須重新詮釋神明」，因此，最後決定邀請橙果，針對十尊民間熟悉的神明，重新設計詮釋。
／／第一代的好神公仔，全家選出了象徵財富、愛情、健康、事業、平安的8尊神明，為了兼顧贈品的實用性與LOGO中的「有求必印」，決定將公仔的底座，設計成刻上「福祿壽喜升官發財」的印章。
／／負責操刀的橙果創意整合部門設計經理林士弘，在下筆構圖前煞費苦心。「信眾對於神明都抱持著敬畏的心態，如何讓神明公仔變得可親，是設計的一大挑戰，」他說。
／／最後將原本線條相當複雜的神像，化身成為用色大膽、線條簡單的Q版公仔，保留神像原有的基本素材，進行變化和創新。例如文昌君的筆、財神爺的紅帽子、月下老人的白色長鬍鬚、觀音菩薩的蓮花指等，臉部的五官變成漫畫般的簡單線條，嚴肅的神像，便成了柔和又有趣的可愛公仔。
好神公仔的發跡
／／2006年全家基於MSN的使用人口有七百萬人，遂推出MSN的心情符號磁鐵，認為那些符號廣為MSN族使用，應該能獲得共鳴，卻沒有預期的成功。雖然如此，但讓團隊有一個使命，那就是：要拿什麼「創新」的點子，讓顧客「用力」回饋。
／／「我們的目標，是做出一組具有創新性，也能廣泛為消費者接受的公仔。」全家行銷課長胡家彰說。在創意發想過程中，他們考慮過電玩角色，如楓之谷、瑪利兄弟，連當紅的哈利波特，也列入備案選項。不過，專案小組總覺得缺少特色，無法聚合所有的客層。
／／便利商店過往操作公仔行銷時，太習慣從現有卡通人物、Q版真人造型、可愛的昆蟲或動物來取材，跳脫不出傳統的框框。
／／就在這時，宗教界的年度盛事「媽祖遶境」為數眾多的信徒，讓創意團隊察覺到，參與媽祖繞境的不僅僅是忠實的信徒，甚至擴散到全民集體信仰及本土文化。媽祖遶境也活絡了周邊產業，連文化創意業者也受惠。
／／正巧，全家這一波活動期間橫跨到農曆7月，鬼月、拜拜、神明，是台灣人的共同經驗，現代人對於鬼月雖不如過往迷信，但總感到有某種禁忌。向神明祈求好運的構想，於焉成形。因此開始在網路上尋找相關資料，讓此主題的「關聯樹」慢慢形成。
／／「Old is New‧時尚故宮」的活動，將原本鎖在故宮冰冷展覽館中的古物，變身為掛在手機、背包上的可愛公仔、吊飾，種種現象，讓全家創意團隊感受到「共同記憶」、「共同文化」、「不分男女老幼，大家都知道」。這些「全店行銷」基本元素，還有很多開發空間，而一年一度「鬼月」來臨，這個屬於台灣人共同生活經驗的節日中的「神明」，便是這次全店行銷的共同交集，不過，當行銷人員在網路上key上「神明公仔」、「神像公仔」等名詞時，才發現這些都已有Ｑ版（可愛版）的公仔了。
／／後來，創意團隊還是決定將「好神公仔」和其他幾組的提案到每周的「全店行銷」小組會上，結果，「好神」幾乎無異議通過，成為第三季的行銷主力。隨著主題標的物的出現，創意團隊接著思考，必須賦予它「全家的主張」，否則只是「另外一個公仔」，很快就會成為過眼雲煙，無法累積成效。
／／公仔之所以受到喜愛，很大的一個因素，在於滿足消費者的「收藏」心理。公仔的外型，決定消費者的好感度，也決定了行銷的成敗。全家檢驗當時社會氛圍，發現設計在很多領域扮演畫龍點睛的效果，深感「我們必須重新詮釋神明」，因此，最後決定邀請橙果，針對十尊民間熟悉的神明，重新設計詮釋。
／／第一代的好神公仔，全家選出了象徵財富、愛情、健康、事業、平安的8尊神明，為了兼顧贈品的實用性與LOGO中的「有求必印」，決定將公仔的底座，設計成刻上「福祿壽喜升官發財」的印章。
／／負責操刀的橙果創意整合部門設計經理林士弘，在下筆構圖前煞費苦心。「信眾對於神明都抱持著敬畏的心態，如何讓神明公仔變得可親，是設計的一大挑戰，」他說。
／／最後將原本線條相當複雜的神像，化身成為用色大膽、線條簡單的Q版公仔，保留神像原有的基本素材，進行變化和創新。例如文昌君的筆、財神爺的紅帽子、月下老人的白色長鬍鬚、觀音菩薩的蓮花指等，臉部的五官變成漫畫般的簡單線條，嚴肅的神像，便成了柔和又有趣的可愛公仔。
／好神一代 ／／
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